Datenschutz

Welche Daten verarbeitet werden

Beim Aufruf der Website können technische Zugriffsdaten entstehen, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt, Browsertyp und aufgerufene Seite. Diese Daten sind für den Betrieb und die Sicherheit einer Website üblich.

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen oder eine E-Mail senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben. Das können Name, Kontaktmöglichkeit, Ort, Schädlingsart, Beschreibung, Fotos und freiwillige Zusatzinformationen sein.

Bitte senden Sie keine besonders sensiblen Informationen, die für die Einschätzung des Schädlingsfalls nicht notwendig sind.

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden genutzt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu stellen, den Fall einzuordnen und Ihnen eine sinnvolle Rückmeldung zu ermöglichen.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, rechtlich verlangt wird oder Sie ausdrücklich zustimmen. Es werden keine Anfragedaten verkauft.

Fotos, die Sie hochladen

Das Anfrageformular erlaubt das Anhängen von bis zu fünf Bildern. Diese Bilder werden ausschliesslich zur Einschätzung Ihres Schädlingsfalls verwendet und zusammen mit Ihrer Anfrage per E-Mail übermittelt.

Bilddateien können technische Zusatzinformationen enthalten, zum Beispiel Aufnahmezeit oder Standortdaten der Kamera. Wenn Sie das nicht möchten, entfernen Sie diese Angaben vor dem Hochladen oder beschreiben Sie den Fall nur in Textform.

Laden Sie keine Bilder hoch, auf denen Personen erkennbar sind oder die Informationen zeigen, die für die Beurteilung des Befalls nicht nötig sind.

Versand und Auftragsverarbeiter

Für den Versand der Anfrage- und Bestätigungs-E-Mails nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden die im Formular übermittelten Angaben inklusive angehängter Bilder verarbeitet, damit die E-Mail zugestellt werden kann.

Die Website wird bei einem Webhosting-Anbieter betrieben, der die technischen Zugriffsdaten zur Bereitstellung und Absicherung des Servers verarbeitet.

Zur Abwehr von automatisierten Spam-Einträgen prüft der Server technische Merkmale einer Übermittlung, etwa die Ausfülldauer des Formulars und die Anzahl Anfragen pro IP-Adresse innerhalb eines Zeitraums. Dabei wird ein gekürzter, nicht rückrechenbarer Wert der IP-Adresse kurzzeitig gespeichert.

Aufbewahrung und Ihre Rechte

Anfragedaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen nötig ist, sowie solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht.

Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen. Eine kurze Nachricht an info@schaedlingshilfe-aargau.ch genügt.

Cookies und Tracking

Die Website speichert Ihre Cookie-Auswahl im Browser. Diese technisch notwendige Speicherung erfolgt unabhängig von Ihrer Entscheidung im Cookie-Banner.

Wenn Sie im Cookie-Banner 'Akzeptieren' wählen, laden wir zusätzlich Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; bei Datenübermittlung in die USA im Rahmen der Google-Auftragsverarbeitung). Der Dienst wertet Ihren Besuch mit Cookies und ähnlichen Technologien aus, etwa aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerätetyp und Verweildauer, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.

Google Analytics wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Ohne Zustimmung oder bei Auswahl von 'Nur notwendige' findet keine Datenübermittlung an Google statt. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Auswahl in Ihrem Browser löschen und die Seite neu laden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzfragen können Sie Fabian Ackeret unter info@schaedlingshilfe-aargau.ch kontaktieren.